よくある質問

買取品目について

壊れた指輪やネックレスでも買取ってもらえますか?

石が取れていたり、切れたネックレスでも買取らせていただきます。

壊れた時計や古いバッグは査定してもらえますか?

査定額は別にしても、可能な限り買取させて頂きますので諦めずにお持ちください。

コピー商品でも買取ってもらえますか?

残念ながら、コピー商品の買取りはいたしかねます。

鑑定書がなくても、買取ってもらえますか?

もちろん買取らせていただきますが、鑑定書があることで、より高い査定額を提示させていただける場合がございます。できるだけご持参ください。

切手は1枚からでも買取ってもらえますか?

はい。1枚から買取らせていただきます。

有名ブランド以外の品物も買取り可能ですか?

はい。もちろん買取らせていただきます。有名ブランド以外でも、良いお品物は多くございます。

骨董品(壺や掛け軸)などの買取りも可能ですか?

はい。買取らせていただきます。

どんなものでも、即日買取ってもらえますか?

基本的には、即日買取らせていただきます。

買取全般について

査定を依頼したいのですが料金はかかりますか?

査定は無料でございます。その分、買取金額を低く見積もるということも一切ございませんのでご安心ください。

買取のときに何か必要なものはありますか?

はい。古物営業法に基づき、お客様の身元確認をさせていただくため、運転免許証やパスポート、健康保険証など。ご本人様の確認ができるものをご用意ください。

買取りの際に印鑑は必要ですか?

必要ございません。

買取りの際に、お店で記載する書類などはありますか?

お名前、ご住所などをシートにご記載いただきます。

査定金額に納得できなければ、持って帰ってもいいですか?

はい。その場合は、ご満足いただけず誠に残念ではございますが、お持ち帰りいただきましても全く問題ございません。

一度買取ってもらった後、キャンセルはできますか?

一度買取らせていただいたお品物につきましては、キャンセル、ご返却はできませんので、ご了承ください。

お店で買取りを希望する際は、予約が必要ですか?

いいえ。当店の営業時間の間であれば、いつでもご来店ください。

18歳の大学生ですが、買取り時に問題ありますか?

ございません。18歳未満の方は親権者の承諾書が必要になります。

少しでも高く買取ってもらうコツはありますか?

お品物によって異なりますが、鑑定書がついているものや保存状態が良いもの、箱や付属品があるものはより高い査定額を提示させていただける場合がございます。

出張買取について

店舗に行かないと買取はしてくれませんか?

いいえ、当店では出張買取をご利用頂けます。お電話1本で専門スタッフがご自宅へ伺い、査定・買取を行います。

出張買取は、無料でしょうか?

はい。無料で出張買取をさせていただきます。

出張買取のエリアを教えてください。

近隣の地域も対象エリアとさせていただきます。ただし、一部含まれない地域がございますので、詳しくはお問い合わせください。
ただし返送料につきましては、お客様にご負担いただいておりますので、ご了承ください。

出張買取は、どのような人が訪ねてきますか?

しっかりと査定・接客研修を受けた当店の自慢のスタッフがご訪問させていただきます。遠方の場合、車で伺うこともありますが、店名などの記載のない一般車になりますので、ご安心ください。こちらから

プライバシーについて

買取りになぜ身分証明書が必要なのでしょうか?

古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用させていただくため、必ずご用意ください。お客様の個人情報の取扱いについては当ホームページに記載のプライバシーポリシーをご確認ください。

お店を利用した場合、後日自宅や携帯に電話がかかってくることはありますか?

買取り後に、当店からお客様へお電話をすることはございません。